Situationen i socialtjänsten har blivit allt tuffare de senaste åren. Det handlar om en orimligt tung arbetsbörda för landets socialsekreterare och biståndshandläggare med ökat ansvar och fler barn och vuxna som behöver stöd. IT-stöden matchar inte verksamhetens uppdrag och introduktionen av nyutexaminerade brister.