Många personer med stora funktionshinder har aldrig haft ett riktigt arbete under hela sitt liv. Men nu blir de kallade till arbetsförmedlingen och deras fysiska begränsningar ifrågasätts. De beskriver hur de möter ett byråkratiskt system som inte tar hänsyn till deras verkliga svårigheter. De måste mötas med respekt och integritet för att kunna komma ut på arbetsmarknaden. Det skriver brukare och forskare i socialt arbete tillsammans.