Boken handlar om kvalitetsarbete och om hur kvalitetssystem kan användas som medel för att uppfylla kraven om god kvalitet i Socialtjänstlagens § 7a. Boken är också en slutrapport från ett treårigt engagemang för Socialstyrelsen. Uppdraget har bestått av att först studera och sammanställa erfarenheter från ett fyrtiotal kvalitetsprojekt.
Metoder och verktyg för kvalitet
