Rapporten redovisar stödet till införandet av ÄBIC i äldreomsorgen. Den beskriver även det vidareutvecklade och anpassade arbetssättet Individens behov i centrum (IBIC). IBIC är för vuxna personer som oavsett funktionsnedsättning har behov av insatser i sin dagliga livsföring enligt SoL eller LSS.