Flera elbolag hotar sina kunder med att kontakta sociala myndigheter om elräkningen inte betalas. Detta strider mot inkassolagen eftersom tanken i själva verket är att en socialnämnd, som en sista åtgärd, ska kunna bistå en konsument som inte kan betala. Det konstaterar Datainspektionen som därmed kritiserar fyra elbolag.